Politica di Rimborso e Reso

Introduzione

Benvenuto su cartflare.store. La presente Politica di Rimborso e Reso descrive le condizioni applicabili ai rimborsi e ai resi dei prodotti acquistati attraverso il nostro sito web. Leggila attentamente prima di effettuare un acquisto.

Diritto di Recesso

Hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce, senza dover fornire alcuna motivazione. Per esercitare questo diritto, è necessario inviarci una comunicazione inequivocabile della tua decisione di recedere.

Come Esercitare il Diritto di Recesso

Per recedere, invia una notifica via email a [email protected] o tramite telefono al numero +39 045 5298577. Includi i dettagli del tuo ordine e, se possibile, il motivo del recesso per aiutarci a migliorare il nostro servizio.

Condizioni per il Reso

I prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, integri e nella confezione originale, inclusi tutti gli accessori e la documentazione. È tua responsabilità garantire che i prodotti siano imballati in modo sicuro per evitare danni durante la spedizione.

Spese di Reso

Le spese di reso sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione da parte nostra in caso di prodotti difettosi o errori di evasione dell’ordine.

Rimborsi

Una volta ricevuto e verificato il prodotto reso, provvederemo al rimborso entro 14 giorni. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto originale, a meno che non sia stato diversamente concordato.

Deduzioni dal Rimborso

Potremmo trattenere una parte del rimborso se il valore del prodotto è diminuito a causa di una manipolazione non necessaria da parte tua, oltre a quanto necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del bene.

Prodotti Difettosi o Non Conformi

Se ricevi un prodotto difettoso o non conforme alla descrizione, contattaci immediatamente all’indirizzo email [email protected] o al telefono +39 045 5298577. Forniremo istruzioni per la restituzione e, una volta verificato il difetto, provvederemo alla sostituzione o al rimborso completo, comprese le spese di spedizione.

Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante questa politica, non esitare a contattarci:

• Email: [email protected]
• Telefono: +39 045 5298577
• Indirizzo: Corso Vittorio Emanuele 3, Verona, Veneto 37127, Italia

Modifiche alla Politica

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare questa Politica di Rimborso e Reso in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci immediatamente dopo la pubblicazione sulla nostra pagina web. Ti consigliamo di rivedere periodicamente questa pagina per rimanere informato sulle eventuali variazioni.